Управление человеческими ресурсами раньше рассматривалось как обычная административная работа. Но с течением времени она превратилась в стратегическую функцию по улучшению рабочей среды, планированию потребностей в человеческих ресурсах и установлению баланса между организацией и работодателями для повышения производительности организации и достижения организационных целей. В современном высококонкурентном мире это постепенно стало одной из важнейших функций организации. В этой статье рассмотрены основные HR-задачи.
Это действительно огромная задача — понять психологию рабочей силы, удержать лучшие таланты отрасли, мотивировать их работать лучше и справляться с разнообразием, одновременно сохраняя единство, особенно в таких странах, как Индия, где оно все еще развивается. Глобализация привела ко многим положительным изменениям, но оставила много проблем для менеджеров по персоналу.
В современном жестком мире и на ограниченном рынке труда координация многонациональной или разнообразной рабочей силы является настоящей проблемой для отдела кадров. Менеджеры по персоналу стараются найти баланс между работодателем и сотрудниками, учитывая последние тенденции на рынке. Они могут оказаться в ужасных последствиях, если не смогут эффективно решать проблемы человеческих ресурсов.
Чтобы оставаться в бизнесе, менеджеры по персоналу должны эффективно решать следующие проблемы человеческих ресурсов.
Работа с многонациональной/разнообразной рабочей силой.
Работа с людьми разного возраста, пола, расы, этнической принадлежности, образования, местоположения, дохода, родительского статуса, религиозных убеждений, семейного положения, происхождения и опыта работы может быть сложной задачей для менеджеров по персоналу. При этом управление людьми с разным набором может быть очень рискованным. Эффективное общение менеджеров по персоналу могут связать разнообразную рабочую силу и сохранить таланты в организации.
Управление изменениями.
Кто хочет изменить свою идеологию или способ работы? Ни ты, ни я. Как мы можем тогда ожидать, что другие изменятся? Внесение изменений в организационные процессы и процедуры, их внедрение и последующее управление — одна из самых больших задач HR-менеджеров. Деловая среда настолько нестабильна. Технологии время от времени меняются. Все благодаря глобализации. Модернизация существующих технологий и обучение им людей — настоящая головная боль для HR-отдела. Успех технологических изменений зависит от того, насколько хорошо сможет справиться с изменениями и решить проблемы людей в этом процессе.
Сохранение талантов. HR-задачи
Глобализация дала работающим профессионалам свободу работать в любой точке мира. Сейчас у них есть бесконечные выгодные возможности для работы. В таких условиях нанимать и удерживать лучших специалистов отрасли – это проблемно. Поможет удержать их:
- Поддержание с ними гармоничных отношений,
- обеспечение превосходной рабочей среды
- предложение большего вознаграждения и льгот
Управление конфликтами. HR-задачи
Менеджеры по персоналу должны знать, как разрешать конфликты между работниками и работодателями. А также конфликты между работниками, не задевая их чувства. Хотя избежать конфликтов между людьми практически невозможно, но тактичное их разрешение может помочь HR-менеджерам решить возникшие проблемы. Они должны иметь возможность выслушивать каждую сторону, принимать решения и общаться с ними убедительно, чтобы избежать будущих конфликтов.
HR-специалист должен проявлять инициативу во всех стратегиях и планах действий, чтобы удовлетворить меняющиеся потребности организации. Они должны тщательно разбираться в основных функциях HR, включая планирование, организацию, руководство и контроль человеческих ресурсов.