В последнее время наблюдается заметное движение в сторону аутсорсинга должностей внутри организации поставщикам. Они будут предоставлять ресурсы для указанных рабочих мест. Эти позиции и роли считаются теми, которые могут быть выполнены с помощью ресурсов извне. И именно здесь в дело вступают подрядчики, чтобы выполнить работу, переданную на аутсорсинг. В данной статье мы рассмотрим управление подрядчиками с разных сторон.
Феномен использования подрядчиков на обычных должностях набирает обороты с каждым днем. И часто можно увидеть, как многие из этих временных работников выполняют работу, которая в противном случае была бы выполнена ресурсами, нанятыми организацией на полный рабочий день.
Примеры таких организаций варьируются от Министерства обороны США до Microsoft. А в Индии многие ИТ-организации, такие как IBM, нанимают подрядчиков для выполнения работы.
Исторический прецедент для Temps
До недавнего времени практика найма подрядчиков или «временных сотрудников» ограничивалась административными и вспомогательными функциями, такими как управление персоналом и инфраструктурой. Однако теперь он охватывает такие области регулярной работы, как реализация и реализация проектов.
Причины использования подрядчиков варьируются от меньших накладных расходов до удовлетворения временного спроса, не требующего найма постоянных сотрудников . Организации не нужно предоставлять медицинские и пенсионные льготы подрядчикам, и, следовательно, эти затраты можно сэкономить.
Кроме того, по завершении проекта подрядчики могут быть возвращены их головной организации или поставщику. Это означает, что нанимающая организация не обременена лишним персоналом.
Проблемы с наймом подрядчиков
Есть несколько вопросов, касающихся найма и управления подрядчиками. Многие ИТ-компании держат в своих руках значительную «скамейку запасных» в качестве буфера, когда на их пути появляются новые проекты.
Однако для многих средних и малых организаций поддержание штатного состава зачастую является роскошью. Поэтому, если они ожидают, что им будут поручены новые проекты, они немедленно просят поставщика предоставить им ресурсы, необходимые для новых проектов.
Конечно, в действительности между запросом на новые ресурсы и фактическим поступлением ресурсов часто существует задержка из-за времени, затрачиваемого на проверку подрядчиков, и времени, затрачиваемого на то, чтобы быстро ввести их в курс дела относительно работы, которую необходимо выполнить. .
Управление подрядчиками (поставщиками)
Некоторые вопросы, которые необходимо рассмотреть, прежде чем привлекать подрядчиков, относятся к тому, как решается ответственность, возникающая в случае невыполнения обязательств подрядчиками, степени контроля, который менеджеры имеют над поставщиками, а также условий оплаты, которые организации есть у продавцов.
Исследования и опросы показали, что подрядчики и поставщики действуют в «серых» зонах отношений между работодателем и работником, и поэтому менеджерам следует быть настороже при общении с поставщиками.
Ответственность и карательные меры, направленные на поставщиков, обычно остаются неурегулированными из-за формулировок контрактов. Следовательно, организациям становится крайне важно провести «должную осмотрительность» перед наймом поставщиков.
В заключение отметим, что практика найма поставщиков, как ожидается, будет расширяться. Следовательно, обеим сторонам необходимо сесть и обсудить условия договорных отношений. Прежде чем брать на себя такие же обязательства. Таким образом, споры по поводу ответственности и подотчетности могут быть решены мирным путем. Для этого контракты должны быть сформулированы таким образом, что остается мало места для двусмысленности.